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格尔木机场在省内率先实现行李提取可视化覆盖
来源: 格尔木日报
发布时间: 2019-05-23 09:43:36
编辑: 格尔木新闻网

  记者 汪芳

  近日,格尔木机场行李运输可视化系统正式启用,标志着格尔木机场在青海省内机场中率先实现了行李提取可视化覆盖。

  记者看到,在T2航站楼行李提取区等待行李的旅客再也不用“翘首”以盼。通过行李转盘上的大屏幕,便可清晰、直观地看到行李从卸机、转运至提取的全过程。据悉,该系统配套在T2行李提取区2个行李转盘安装了2块高清显示屏,在转盘行李卸载区域上方安装了2个高清监控摄像头,实现了通过视频监控系统实时展示行李装卸的“后台”操作画面,让等待提取行李的旅客更加直观地看到行李卸载的全过程。通过行李装卸过程的可视化展示,使旅客了解作业进程,进一步提升服务体验。

  自2018年青;」就瞥“全程无忧全域惠民”项目以来,格尔木机场为持续提高真情服务质量,消除特殊旅客及首次乘坐机旅客的顾虑,特推出“流动首问制大使”的服务,定制“我可以帮您”LED滚动字幕胸牌,便于旅客辨认并全程为需要帮助的旅客提供服务。该项服务自推出以来受到旅客的好评。

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